病房常見問題
- 住院時的診斷書，返家後如果要再領取，可以線上預約辦理領取嗎?無法線上預約。 假如是與出院當日開立內容相同的診斷書，只需本人持健保卡至診斷證明櫃檯辦理，如需更改診斷書內容，需要掛號至門診由醫師更改，再由櫃檯辦理。
- 行膝關節置換術術後會做膝關節復健的運動，出院後如果想做，要去哪裡諮詢呢?可以先至骨科門診由醫師評估是否需要再做膝關節運動，或至復健科請醫師評估每日至復健科執行復健。
- 處方箋若超過領藥時間，是否還可以領藥?
- 慢性病連續處方箋至有效截止日內有效，兩次領藥時間須間隔至少二十一天。
- 請依處方箋註明之領藥日期區間領藥，若第2次領藥延後，則第3次領藥日期需順延，若順延後之領藥日期超過有效期限則無法領藥。（若遇第二次領藥超過期限，則逕持第三次領藥處方領藥，第二次領藥處方作廢）
- 住院時的診斷書，返家後如果要再領取，可以線上預約辦理領取嗎?
- 若是確診新興傳染病需行負壓隔離的病人，如新冠肺炎，家屬是無法進入室內探視，可由視訊及手機與病人聯絡。
- 若是肺結核或水痘等，須行空氣及飛沫隔離的病人，家屬可配戴N95口罩進入病室探視病人。
- 醫院探病時間及規定，會依中央疫情指揮中心公告進行調整。
- 負壓隔離病人停車是否可以優惠？持出院當日「醫療費用明細收據」至掛號室辦理停車優惠，就出院當日回溯至最近乙次入場停車期間，若連續達3日(含)以上者，以3日為一級距，每3日共計計費新臺幣500元整，若未滿3日者，則以乙日新臺幣200元整計費。住院期間若有數次進出者，除符合前開優惠計費方案外，餘均以一般「汽車計價方式」計價。辦理優惠後，由掛號室人員於「醫療費用明細收據」加蓋折扣專用章，另告知30分鐘內須將車輛駛離本院，離院前須至自動繳費機完成繳費。
- 家人為負壓隔離病人，我是陪伴者，需要用什麼樣的防護措施/裝備，還有沒有要注意的事項？
- 負壓隔離病人之陪病家屬或看護應配戴N95口罩(自行購買)，每次配戴時需進行密合度檢查。
- 勤洗手(濕洗手或使用酒精乾洗手)。
- 進入隔離病室須經兩道門，無論是家屬或護理師，均需要等其中一道門完全關閉後，再開啟下
- 為什麼診斷書不能指定內容?醫師依其專業及病人實際病況開立診斷書內容，但若為無法判定事發時間、肇因或推斷復原時間等，實屬難以開立之範圍。依照醫師法規範，不得開立「不實診斷書」，情事嚴重者須負上「登載不實」或「偽造文書」的刑事責任。
- 哪裡可以買到醫療器材(例如：鼻胃管)可至本院院區內杏一醫療器材行購買。
- 請問能住院中看門診嗎?以健保身分就醫者，依據健保局規定，住院期間不可再以健保身分至門診掛號看診，如果您有不適症狀可告知您的主治醫師，必要時為您會診其他專科。
- 我在住院前有預約掛號，請問住院中如何去看門診?依健保局規定，住院中病人不能在醫院看門診。如有需要其他專科醫療照護時，將由主治醫師評估後申請會診。
- 住院時的診斷書，返家後如果要再領取，可以線上預約辦理領取嗎?若需要各項診斷書、證明書，可於住院起至出院前向醫師或病房護理站提出需求，出院後若需申請診斷書，則需經門診掛號才能辦理。
- 住院病人的伙食如何訂餐?醫院提供住院病人普通伙食，可以向護理站提出訂餐需求；如因疾病治療需要治療飲食或管灌飲食，可由護理站依醫師之醫囑協助訂餐，由醫院提供治療飲食。
- 醫師什麼時候查房?各主治醫師查房時間不固定，若需解釋病情，可請護理師協助詢問醫師大約查房時間，或於醫師門診時間至診間詢問醫師。
- 如何得知行手術時間?每日病人手術時間僅確定第一台刀於0730接至手術室，其他順位主治醫師會告知您大約時段，正確入手術室時間則須待手術室通知。
- 醫院內有商店購買東西或是有餐廳嗎?醫院大門口處有便利商店及醫療器材行，後門有國軍722福利站，若需用餐可訂醫院伙食或自行準備。
- 請問出院結帳怎麼付款？本院有提供刷卡及現金繳款方式。
- 如果需要看護，要怎麼辦理？如果您需要僱請看護時，可洽詢病房護理站本院合約看護，以確保看護的品質及便於本院管理。
- 汽車停車費如何收費？有優惠嗎？收費標準：汽車計價方式：
- 停車費率：每30分鐘計新臺幣10元整。
- 車輛入場未超過30分鐘者免收停車費用，超過 30 分鐘以1小時計，第2小時起30分鐘計費，當日最高停車費計200元整。
- 優惠對象：1、現役軍人：持軍人身分證至掛號室登記，停車費用享有5折 優惠。2、住院身份：(1) 持出院當日「醫療費用明細收據」至掛號室辦理停車優惠，就出院當日回溯至最近乙次入場停車期間，若連續達3日（含）以上者，以3 日為一級距，每3日共計計費新臺幣500元整，若未滿 3日者，則以乙日新臺幣200元整計費。住院期間若有數次進出者，除符合前開優惠計費方案外，餘均以一般「汽車計價方式」計價。辦理優惠後，由掛號室人員於「醫療費用明細收據」加蓋折扣專用章，另告知30 分鐘內須將車輛駛離本院，離院前須至自動繳費機完成繳費。(2)針對長期住院民眾，提供10日、15日及 30 日停車優惠服務，停車費用分別為新臺幣1,400 元、1,800元及3,000元，優惠期間不限進出次數；另優惠有效起始日以申請當日計算，不得往前追溯，於入院時由住院服務中心辦理入。
- 免收費對象：身心障礙人士就醫或住院： 至掛號室檢附本人身心障礙手冊正本（不得使用其它身障汽車證或其它無效證件）及當日門診或當日出院「醫療費用明細收據」，辦理停車免費。
- 嬰兒房、新生兒中重度病房及小兒加護病房探病時間為何？
- 嬰兒房：1000~1100、1900-2000
- 新生兒中重度病房及小兒加護病房：1030~1100、1930-2000
- 探病時間及規定會依中央疫情指揮中心公告進行調整。
- 生產後多久可以有性生活？產後6週可恢復性生活。
- 請問住院單人房、雙人病房費用是多少？
- 本院病房補差額收費標準：單人房3000元/天
- 雙人房2000元/天
- 特等病房一5500元/天
- 特等病房二5000元/天
- 特等病房三3500元/天
- 特等病房五4000元/天
- 如何登記入住護理之家？應備甚麼證件？需至護理之家現場登記，不需準備任何文件資料。
- 住護理之家有身分條件限制嗎？入住護理之家無身分別之限制，軍眷、榮民、榮眷與民眾皆可入住。
- 入住護理之家政府有補助嗎？衛生福利部為緩解中、重度失能者入住護理之家，減輕對家庭經濟負荷，設有補助款！自112年起調增「住宿式服務機構使用者補助方案」，補助額度由最高6萬元提高至12萬元，並取消排富規定。
- 如何預約會客？身心科病房僅限直系血親、親兄弟姊妹及主要照顧者可辦理會客。 請您電洽護理站(十六病房：04-23926626、二十病房： 04-23924191轉525486)預約，會客當日請攜帶身分證件前來，以便護理站確認您的身分。
- 我可以帶什麼食物給病人？請酌量攜帶軟質、方便咀嚼吞嚥的食物，並避免含咖啡因、易哽塞的零食飲料，詳細相關飲食注意事項、可食用及避免食用之食物參考清單請洽護理站。
- 住院有吸菸區嗎？身心科病房配合政府及醫院政策，全面禁止吸菸及嚼食檳榔，請勿攜入香菸、打火機、檳榔。
- 進入院區後，如何至身心科病房？身心科病房位於綜合大樓1.2.4樓；可於進入院區後朝右手邊綜合大樓一樓進入，再依男女病房至各別樓層，1.2樓是男性病房，4樓是女性病房。
- 醫師何時探視病人？加護病房主治醫師查房時間不固定，平時會客時間有住院醫師及專責醫師，若有病情相關問題需與主治醫師討論，可親自探訪或電話預約時間商討病情。
- 為什麼手腳冰冷、腫？重症病人因長時間臥床、保護性約束、身體活動量降低等原因，導致血液循環不順暢，肢體易堆積過多水分造成肢體水腫，通常可見局部性的皮膚緊繃、按壓後凹陷、觸摸冰冷等現象，可藉由主/被動的肢體活動、從遠端往近心端的方向按摩、抬高肢體促進血液回流等方式獲得改善，此為短暫的現象會隨疾病的康復漸漸好轉。
- 加護病房病人何時可轉至普通病房？
- 須經主治醫師評估病情可轉至普通病房時方可轉出。
- 轉至普通病房須由家屬陪同，護理師會於轉出前告知家屬、詢問床型需求(健保/單人/雙人)，並協助訂床。待確定有床位即會由加護病房護理師向家屬及病房約時間轉出。
- 洗腎時間一定要這麼久嗎 ？可以減少時間或次數嗎?腎臟專科醫師會經由您的抽血、尿液等相關檢驗報告，來決定血液透析的次數及時間。
- 我洗腎了就可以隨便吃，不用飲食控制了嗎？洗腎所達到的清除率跟腎臟本身仍有差距，只能降低毒素的累積，與正常人相比，體內殘餘毒素仍高出不少，因此飲食還是要配合營養師的建議，依照個別狀況控制蛋白質及高磷鉀食物的攝取量，避免體內製造過多毒素。
- 洗腎中可不可以吃東西? 洗腎中可以進食，但若因進食導致血壓下降情況發生，就建議於透析前或透析後再進食。