急診流程
- 急診服務
目前有內、外、婦、兒、骨、眼、耳鼻、牙、精神科，提供24小時服務。 - 檢傷分類
- 經護士詢問病情及量體重、血壓等生命徵象決定科別。
- 醫師看診處理順序依病人危急程度決定而非掛號先後。
- 櫃檯掛號
健保病患請以身份証、健保IC卡辦理掛號。若您忘了帶健保IC卡，必須以自費身份掛號、結帳。請於10天內補送健保IC卡及身份証辦理退費。 - 掛號科別
- 如果需進一步檢查，醫護人員將會為您安排。
- 如果需會診其他科醫師一起處理時，醫師會聯絡其他科醫師前來診視，請病患在原處等候。
- 醫師確認
經醫師診療後，會有以下動向：- 可以返家用藥控制。
- 病情暫不穩定。
- 病情若需住院治療。（詳情可看以下附註說明）
- 櫃檯結帳
櫃台結帳可能發生情況：- 自費或未帶健保卡者。
- 健保病患。(繳交掛號費及部份負擔費)
- 要辦理退費。
- 尚未帶現金可簽立本票。（詳情可看以下附註說明）
- 領藥
當費用結清後，請持收費單及處方箋至藥局領藥。
若藥物使用不了解，可立即詢問藥局人員或來電04-2396-3786 查詢。 - 離開
如果返家後病情不穩，可來電 04-2392-3128 急診室聯絡，並將病人送回急診室處理。 若到院時病患已死亡，醫師無法確認死亡原因，則無法開具死亡診斷書，家屬應就近至轄區內派出所報案，警員將協助處理，並依其驗屍結果，由法醫開立死亡診斷書。
急診住院管理作業流程
流程說明：
急診收入院→憑醫師開立之住院許可證至【急診室掛批櫃檯】辦理住院→
- 軍人住院患者填寫
- 【病患住院自願書】
- 【國軍傷患卡】
- 健保住院者填寫
- 【病患住院自願書】
- 自費住院患者填寫
- 【病患住院自願書】
- 【自費病患住院自願書】
驗證證件及校對個人基本資料→住院黏標籤紙及住院病歷首頁列印，健保IC卡由病患自行保管於住院期間隨身攜帶／查驗眷補證、健保卡或其他相關優待證明文件，職災住院者須繳交職災住院申請書→完成入院手續→護理站報到→護理人員解說1.【病患住院須知及環境介紹】2.【填寫病歷基本資料及過去病史】3.【住院病患權利義務與注意事項】4.【測量生命徵象與紀錄】
附註說明
- 醫師確認
- 您的病情若可以返家用藥控制，則由醫護人員協助您辦理返家手續，您可依病情需要索取相關衛教單張。
- 您的病情若暫不穩定時，未達須住院或床位已滿則會留滯急診觀察，由醫護人員定期用藥治療並觀察病情變化。
- 您的病情若需住院治療，醫師會開立住院許可証，請家屬結清急診室費用，同時辦理住院手續，辦妥後，等待工作人員護送至病房。
- 櫃台結帳
- 您若是自費或未帶健保卡者，請在櫃台結帳。
- 您若是健保病患，有使用健保不給付之藥、衛材，則必須結帳繳費；未使用者，繳交掛號費及部份負擔，則不需要再繳交任何費用。
- 您若要辦理退費，請於十天內攜帶原收據、健保IC卡和身份証，前來門診收費窗口辦理退費。
- 若您身上未帶現金可簽立本票，於三天內至急診掛號室辦理繳費。