1.2 員工與工作者概況

截至 2025 年 12 月 31 日，國軍臺中總醫院之人力資源結構穩定，整體員工總數為 886 人，其中男性 298 人、女性 588 人，顯示本院在人力組成上以女性員工為主，與醫療產業中護理與醫療照護高度依賴女性專業人力之特性一致。本院所有正式員工皆為不定期契約之正職人員，如遇育嬰等留職停薪人員會以定期契約方式補充職務代理人力，此一人力配置模式有助於維持組織穩定性、醫療服務連續性與照護品質的一致性，亦反映本院在醫療服務提供上對專業長期投入與制度化管理之重視。

在人力治理制度方面

本院隸屬國防部軍醫體系，具備公部門醫療機構之組織特性，並依循相關人事法規與軍醫體系管理規範運作，因此並無適用之團體協約制度。然而，本院仍透過內部溝通機制、跨層級會議制度及員工意見回饋系統，建立雙向溝通管道，以確保員工權益、工作環境與組織運作效率之平衡，並持續強化內部治理透明度與管理韌性。

在人力結構組成方面

本院依職能分為醫師(含牙醫、中醫)、護理人員、醫技人員及醫勤 (行政)人員四大類別，各類別配置如下：醫師(含牙醫、中醫)共計 151 人，其中男性 140人、女性 11 人，顯示醫師職類仍以男性比例較高；護理人員為本院最大人力組成群體，共計 356 人，其中男性 25 人、女性 331 人，反映護理專業高度以女性為主體之產業結構特性；醫技人員共 150 人，男性 49 人、女性 101 人，負責醫事臨床作業；行政人員共 229人，男性 84 人、女性 145 人，負責醫療行政支援、後勤管理及營運協調等重要功能。

整體而言

本院在人力配置上呈現以護理與醫療技術人力為核心之典型醫院結構，並透過醫師、醫技與行政支援系統之協同運作，建構完整且具韌性之醫療服務體系。在性別分布方面，女性員工占整體人力比例約七成以上，主要集中於護理與部分醫技職類，顯示本院在醫療照護服務中高度依賴女性專業人力之特性，同時亦反映醫療產業性別結構之長期趨勢。

此外，本院亦重視非正式編制工作者之管理與勞動條件保障。截至 2025 年底，院內另有非員工工作者，其中委外清潔人員 36 員、保全人員 11 員、空調水電人員 11 員、廚房人員 12員，負責院區環境維護、安全管理及基礎後勤支援工作。雖該等人力不隸屬本院正式編制，惟其服務品質與醫院整體營運安全及病人就醫環境密切相關，因此本院透過承攬管理制度與廠商稽核機制，確保其工作條件符合相關法規要求，並維持醫療場域之安全性與專業性。

在人力發展與永續管理策略方面，本院持續推動人才培育制度與專業能力強化計畫，透過在職教育訓練、跨領域學習機制及臨床實務訓練，提升員工專業能力與臨床應變能力。同時，針對不同職類需求設計分層級培訓架構，以確保醫療服務品質穩定提升，並強化組織整體知識管理能力。

本院人力結構以長期正職編制人員為主，作為醫療服務與行政運作之核心人力來源。另依實際業務需求及人力調度規劃，適度運用定期契約人力補充代理人力缺口，以維持組織運作效率及醫療服務之穩定性。使整體人力流動率相對穩定，有助於建立長期醫病關係與團隊合作默契，並降低因人員更替所造成之服務中斷風險。此一制度設計亦強化本院在重大公共衛生事件或緊急醫療需求下之應變能力與組織韌性。

綜合而言，本院在人力資源配置上兼顧專業分工、性別平衡與組織穩定性，並透過制度化管理與持續性人才培育，逐步建構具備高韌性、高專業與高整合能力之醫療團隊。在永續發展框架下，人力資本不僅為醫療服務之核心基礎，更是推動醫療品質提升、社會責任實踐與組織長期發展之關鍵驅動因素。未來，本院將持續優化人力結構與管理機制，強化跨專業協作能力，並深化員工福祉與職涯發展支持，以因應醫療環境快速變遷與永續治理之長期需求。

本院人力資源配置如下:

員工類別	總計	男性	女性
醫師	151	140	11
護理人員	356	25	331
醫技人員	150	49	101
行政人員	229	84	145
總計	886	298	588