1.1 組織概況

國軍臺中總醫院（以下簡稱本院）為隸屬國防部軍醫局之公立區域教學醫院，肩負國軍醫療照護體系與地方民眾健康服務之雙重任務，長期在軍民整合醫療架構下提供高品質、可近性與具韌性之全人醫療服務。於組織定位上，本院同時承擔臨床醫療照護、醫學教育訓練與公共衛生責任三大核心功能，並以「團隊、專業、同理、創新」作為長期發展之核心價值，持續推動醫療品質精進、強化病人安全文化、深化社會關懷行動，並積極回應全球永續發展趨勢，將環境（E）、社會（S）與治理（G）三大面向系統性整合至醫院日常營運與中長期策略規劃之中，逐步形塑以永續為導向之現代化醫療機構治理模式。

本院前身為 1946 年成立青島市聯勤 104 後方醫院，後於 1949 年搬遷至福州市為聯勤第六總醫院；於 1950 年搬遷澎湖縣為國防部陸海空第八總醫院、同年搬遷臺中市北區為聯勤總部第三總醫院。於 1980 年搬遷臺中縣太平市為陸軍 803 總醫院；於 1998 年改編國軍臺中總醫院迄今。

本院於 2026 年首次發布《2025 年永續報告書》，象徵永續治理正式由理念導向邁向制度化與系統化運作階段，並透過更完整之資訊揭露架構，回應利害關係人對透明治理與績效可視化之期待。本報告書以五大醫院營運面向作為整體架構，包括效能管理、社會參與、卓越醫療、環境永續及幸福職場，作為分析與揭露本院永續管理績效之核心框架。透過此架構，本院不僅呈現醫療服務量能與專業能力之持續提升，亦進一步強調組織在社會責任履行、環境衝擊管理及治理機制優化等面向之長期承諾，並作為未來持續改善與策略發展之基礎。

在治理架構與組織定位方面

本院隸屬國防部軍醫體系，屬公立醫療機構，依法承擔國家醫療政策執行及軍民整合醫療服務任務，並於國家公共醫療體系中扮演區域醫療樞紐角色。院本部設於臺中市太平區中山路二段 348 號，並設置中清分院、成功嶺診所及受內政部役政署委託營運內政部役政署附設成功嶺醫務室等，形成涵蓋急性醫療、基層醫療與特定場域支援醫療之多層級服務網絡，有效提升區域醫療可近性、資源調度效率及緊急應變能力，並強化軍民整合醫療體系之整體韌性。

在醫療專業與品質管理方面

本院持續以病人安全為核心價值，導入標準化臨床照護流程與品質改善循環機制，並透過跨科部整合照護模式，提升整體醫療服務連續性與整合性。醫療品質管理制度涵蓋臨床指標監測、不良事件通報與分析、感染管制機制及病人安全文化推動等面向，並透過持續教育訓練與臨床能力精進計畫，強化醫療團隊專業能力與臨床判斷品質。同時，本院亦肩負教學醫院使命，積極培育具備臨床實務能力與人文關懷素養之醫療專業人才，以支持國家醫療人力永續發展。

在社會責任與幸福職場面向

本院高度重視員工福祉與組織凝聚力，持續推動友善職場政策、職場安全管理機制及心理健康支持系統，並建立多元溝通與意見回饋管道，以提升組織內部溝通效率與信任基礎。透過教育訓練制度與職涯發展規劃，本院協助員工持續提升專業能力與職場適應力，並強化組織整體人力資本。同時，本院積極投入社區健康促進活動、公共衛生宣導計畫及弱勢族群醫療支持服務，透過實際行動回應地方健康需求，強化醫療機構之社會影響力與公益價值。

在環境永續管理方面

本院逐步導入能源管理系統與資源效率優化措施，推動節能減碳策略、廢棄物分類與減量管理、醫療廢棄物合規處理及水資源管理機制，並透過監測與數據分析持續優化能源使用效率。另亦推動綠色採購政策與環境教育宣導，將永續概念延伸至供應鏈管理與日常營運行為之中，逐步建構低碳醫療場域，以回應國家淨零排放政策及全球氣候變遷治理趨勢。

整體而言

本院以公立醫療機構為基礎，結合軍醫體系之組織韌性與教學醫院之專業能量，持續推動醫療品質提升、社會責任實踐與環境永續治理之整合發展。在此基礎上，本院亦透過制度化永續管理架構，將 ESG 理念轉化為具體行動策略，使永續發展由概念層次落實至營運管理層級。

未來，本院將持續深化 ESG 治理架構，強化數據治理能力與資訊透明機制，並透過跨部門協作與策略性資源配置，提升整體營運效率與決策品質。同時，亦將積極導入數位化管理工具與智慧醫療應用，強化風險預測與績效分析能力，使醫療服務更具精準性與前瞻性。透過持續改善與創新發展，本院將逐步建構兼具韌性、永續與創新之現代化醫療體系，持續回應社會需求，並實現長期公共價值與醫療永續發展目標。

項目	說明
組織全銜	國軍臺中總醫院
主管機關	國防部軍醫局
統一編號	52292226
位置	411228 臺中市太平區中山路二段 348 號
主要營運據點	太平總院、中清分院、成功嶺診所及內政部役政署附設成功嶺醫務室