2.2 經營績效與財務狀況
在醫療體系永續經營與公共財務治理架構下，國軍臺中總醫院以非營業特種基金制度為財務運作基礎，全面遵循國軍生產及服務作業基金之相關預算編列與決算管理規範，並依循「醫療事業收支餘絀表」進行財務資訊編製與揭露。該表除作為檢視本院醫療事業基金營運成果之重要依據外，亦經審計部審核程序確認其財務資訊之合理性，提升報表公信力與可檢驗性，進而確保醫療機構在提供軍民醫療服務之同時，維持財務穩健與永續經營能力。
在財務透明與治理責任方面
本院秉持公開透明原則，定期將財務相關資訊揭露於健保署等指定平台，確保主管機關、利害關係人及社會大眾均可適時掌握醫院營運狀況與資源使用情形。此一資訊揭露機制，不僅強化公共醫療機構之問責機制，亦有助於提升財務管理之公信力與社會信任基礎，使財務治理與永續發展目標得以相互支撐。
在整體資產與營運規模方面
本院目前設置 515 床之醫療服務量能，涵蓋急性醫療、門診服務及住院照護等完整醫療體系，並因應區域醫療需求成長及人口高齡化趨勢，持續進行醫療設施升級與資本投資。從 SASB 醫療照護服務產業指標（HC-DY-000.A / HC-DY-000.B）角度分析，本院在設施數量、病床規模及服務量能方面均維持穩定成長與高利用率狀態。2025 年設施數量共計 4 處據點，涵蓋總院與分支醫務單位，形成分級醫療服務體系，有效提升醫療資源分布效率與區域服務能力。
在服務量能與營運績效方面
本院持續提供穩定且高品質之軍民醫療服務，並透過系統化數據管理機制追蹤各項關鍵績效指標（Key Performance Indicators, KPIs），以作為醫療品質與營運效率之評估依據。本院有 4 處醫療服務據點，包含國軍臺中總醫院暨所屬中清分院、成功嶺診所及內政部役政署附設成功嶺醫務室(承接役政署替代役役男醫療服務委託案)，形成區域性完整醫療服務網絡，提升醫療可近性與服務覆蓋率。
在病床使用與醫療服務量能方面
2025 年度住院人日達 98,975 人次，門診人次則達 398,401 人次，顯示本院於區域醫療體系中仍扮演重要之基層與急重症醫療服務提供者角色。此一服務量能不僅反映醫療需求之穩定成長，亦顯示本院在醫療資源配置與營運管理上具備良好之執行效率。
從歷年趨勢觀察，本院主要醫療服務指標呈現穩定成長態勢。門診人次由 2023 年之377,652 人次，逐年提升至 2024 年之 392,798 人次，並於 2025 年進一步成長至398,401 人次，顯示外部就醫需求持續增加，同時亦反映本院在門診服務品質與醫療可近性方面具備穩定吸引力。在急診服務方面，急診人次由 2023 年之 27,137 人次，增加至 2024 年之 26,611 人次，並於 2025 年達 26,362 人次，顯示本院在急重症醫療服務體系中之關鍵角色持續強化，並具備穩定應對急性醫療需求之能力。
在住院服務方面
住院人日亦呈現逐年穩定成長趨勢，由 2023 年之 97,873 人日，增加至 2024 年之 100,727 人日，並於 2025 年達 98,975 人日，反映病人住院治療需求穩定提升，同時亦顯示本院在住院照護品質與醫療資源配置效率上持續維持穩定表現，並具備穩定專業醫療支撐能力。
本院 2023 年至 2025 年服務項目統計如下所示:
| 服務項目 | 2023 年 | 2024 年 | 2025 年 |
|---|---|---|---|
| 門診人次 | 377,652 | 392,798 | 398,401 |
| 急診人次 | 27,137 | 26,611 | 26,362 |
| 住院人次 | 9,862 | 9,753 | 9,674 |
| 住院人日 | 97,873 | 100,727 | 98,975 |
近年來，本院投入新臺幣 24 億 2,021 萬元興建新建醫療大樓（急重症大樓），以強化急重症醫療量能、提升醫療應變能力並優化整體照護品質。該重大資本投資計畫不僅反映本院對未來醫療需求結構變化之前瞻性規劃，亦展現其在公共醫療基礎建設上之長期承 諾。原先急性一般病床 244 床、急性精神病床 116 床及特殊病床 100 床共計 460 床之規模提供穩定之住院醫療基礎，預計急重症大樓完工後，提供急性一般病床 292 床、急性精神病床 116 床及特殊病床 107 床共計 515 床，強化急性與慢性照護需求之平衡發展。
本院 2025 年病床統計如下所示:
| 病床種類 | 數量(床) |
|---|---|
| 急性一般病床 | 244 |
| 急性精神病床 | 116 |
| 特殊病床 | 100 |
| 合 計 | 460 |
註: 本院急重症大樓於 2025 年 12 月 29 日接受衛生局開業檢查，並於 2026 年 1 月依衛生局函文核定。
在財務永續性方面
本院透過持續精進經營管理機制與提升資源使用效率，2025 年度業務收入由 2024 年 17.83 億元提升至 18.72 億元，較前一年度成長 4.99%。此一成長成果顯示本院在面對健保總額制度、市場競爭及醫療環境變遷等挑戰下，仍能維持穩健營運與良好財務表現。透過財務績效與醫療服務品質並重之經營策略，本院有效支持醫療量能提升、設備投資與醫療品質改善，並持續強化組織財務韌性與風險承受能力。未來，本院將持續落實財務永續管理，確保資源有效運用，支持醫院長期發展目標與永續價值之實現。
2025 年國軍臺中總醫院營運績效:
| 項目/年度 | 2023 年 | 2024 年 | 2025 年 |
|---|---|---|---|
| 業務收入 | 1,713,616 | 1,783,745 | 1,872,844 |
| 業務成本與費用 | 1,690,397 | 1,758,046 | 1,843,831 |
| 業務賸餘 | 23,219 | 25,699 | 29,013 |
| 業務外收入 | 18,942 | 24,883 | 27,153 |
| 業務外費用 | 12,717 | 12,843 | 13,160 |
| 業務外賸餘 | 6,225 | 12,040 | 13,993 |
| 本期賸餘 | 29,444 | 37,739 | 43,006 |
| 員工薪資及福利 | 737,559 | 765,075 | 785,604 |
| 稅捐 | 2,726 | 2,890 | 3,261 |
註: 1.本表單位為新台幣千元。2.工薪資及福利包含績效獎金、年終獎金、勞健保費、退休金、休假獎金。3.稅捐指消費及行為稅(營業稅、所得稅、使用牌照稅)
整體而言
本院財務管理體系已逐步形成以「制度化預算管理」、「透明化資訊揭 露」與「績效導向營運管理」為核心之治理架構，並透過持續優化資源配置與服務效率，提升整體營運品質與財務穩健性。在永續發展框架下，此一財務治理模式亦與聯合國永續發展目標（SDG 3 健康與福祉）及（SDG 16 和平、正義與健全制度）相呼應，展現公共醫療機構在兼顧社會責任與財務永續之雙重任務下所達成之治理成果。
未來，本院將持續強化財務數據分析能力與預測管理機制，導入更精細化之成本分析與資源使用效率評估工具，以提升財務決策品質。同時亦將持續推動重大投資計畫之效益追蹤與績效評估，確保醫療基礎建設投資能有效回應人口結構變遷與醫療需求成長趨勢，進一步強化整體醫療體系之永續發展能力與長期競爭韌性。