3.0 社會參與概述
一、 政策
本院秉持「以病人為中心、以社區為核心」之永續醫療理念，將社會參與納入醫院永續發展核心政策，透過健康促進、疾病預防、社區合作、弱勢關懷及長期照護等面向，建立兼具公平性、可近性與包容性之醫療服務體系。
同時，本院積極回應高齡化社會與公共衛生需求，強化跨機構合作與資源整合，提升社區健康韌性，落實醫療機構之社會責任與公益價值。
二、 策略
- 推動社區健康促進與疾病預防機制，提升民眾健康識能與自我照護能力。
- 建立跨域社區健康合作，深化與地方政府、社區組織及醫療機構協作。
- 發展以病人為中心之慢性病與長期照護整合模式，提升照護連續性。
- 強化心理健康支持與志工服務量能，提升社區關懷與社會參與程度。
- 建立弱勢病人支持與財務協助制度，降低醫療可近性障礙。
- 透過量化績效管理與資源整合，持續提升社會參與執行效益與永續影響力。
三、 目標
1、 短期目標
- 持續辦理健康促進講座及社區衛教活動，提升民眾參與率。
- 擴大癌症篩檢與疫苗接種服務覆蓋率。
- 強化心理健康宣導與部隊基層支持服務。
- 提升志工招募與服務品質，維持高滿意度之就醫服務。
- 完善弱勢病人醫療補助與轉介流程，降低就醫中斷風險。
2、 中期目標
- 建立區域性社區健康合作平台與整合照護網絡。
- 擴展居家醫療與長照服務量能，提升慢性病管理效益。
- 強化跨專業團隊合作與個案管理制度。
- 建立完整社會參與績效指標與追蹤機制。
- 提升社區健康促進活動之參與人次與服務覆蓋率。
3、 長期目標
- 建構以社區為基礎之永續健康照護體系。
- 成為區域健康促進與整合照護之標竿醫療機構。
- 降低慢性病與高齡照護造成之社會醫療負擔。
- 提升醫療公平性與弱勢族群醫療可近性。
- 實現兼具健康促進、社會責任與永續發展之醫療模式。
四、管理做法
（一） 社區健康促進管理
- 定期辦理健康講座、社區衛教及健康促進活動。
- 推動癌症篩檢、疫苗接種與慢性病預防服務。
- 依據社區健康需求進行分眾化健康教育規劃。
（二） 在地合作與資源整合
- 建立與地方政府、社區組織、學校及醫療機構合作機制。
- 串聯心理健康機構與社區資源，建構轉介支持網絡。
- 參與大型社區活動醫療支援及公共衛生任務。
（三） 慢性病與長照服務管理
- 推動居家醫療與護理之家共同照護模式。
- 建立跨專業整合照護團隊與個案管理制度。
- 強化在宅急症與長照機構合作機制。
（四） 弱勢關懷與醫療可及性
- 由社工室統籌弱勢病人個案評估與資源介入。
- 提供醫療補助、政府資源轉介及公益支持服務。
- 推廣預立醫療照護諮商（ACP）及 DNR 簽署服務。
五、 績效
（一） 社區健康促進成果
- 社區主題式衛教講座 20 場，共 609 人次參與。
- 四癌篩檢服務達 9,186 人次。
- 辦理 127 場院內外篩檢活動及 7 場大型整合篩檢活動。
（二） 公共衛生與疫苗接種成果
- 公費疫苗接種服務共 2,237 人次。
- 國軍專案疫苗接種共 1,453 人次。
（三） 社會公益成果
- 捐血活動全年募集 288 袋熱血。
- DNR 預立醫療意願簽署 158 人。
- 器官捐贈同意書簽署 25 人。
（四） 心理健康與社區合作成果
- 心輔官走入部隊基層服務 401 場次，服務 3,022 人次。
- 心理健康講座 80 場，服務 1,783 人次。
- 建立 74 家民間心理諮商機構合作網絡。
- 社區大型活動醫療支援 8 場次。
（五） 志工與服務品質成果
- 志工人數達 98 人，年增 18.1%。
- 每月平均服務時數 1,939.13 小時。
- 志工離職率維持 7.69%。
- 門診服務滿意度達 95.54 分。
（六） 弱勢病人支持成果
- 補助 58 名弱勢病人。
- 補助總金額達新臺幣 1,398,276 元。
- 全年實收捐助款達 1,566,852 元。
本院深信，醫療機構之責任不僅限於院內診療服務，更應延伸至社區層級之健康促進與整體福祉提升。基此理念，本院將「社區健康促進」納入永續發展核心策略之一，透過系統化規劃與跨部門整合，推動預防醫學、在地合作及長期照護服務，致力於建構具包容性與可近性之社區健康支持體系。
在健康促進與疾病預防方面
本院以「預防重於治療」為原則，規劃多元健康促進方案，涵蓋慢性病篩檢、健康教育宣導及高風險族群早期介入措施，提升民眾健康識能與自我管理能力。同時，透過與地方衛生所及學校及國際非營利性志願服務社團(如國際獅子會等)等合作共同評估社區健康需求並提供相關的篩檢活動及服務，持續優化服務內容與資源配置，以提升整體介入效益與覆蓋率。
在社區連結與合作機制方面
本院積極建立「在地社區合作與健康網絡」，串聯社區據點及地方政府資源，形成跨機構之整合照護體系，藉此有效提升醫療資源使用效率，並強化社區整體健康韌性。此外，本院亦定期參與或主導社區健康活動，深化與利害關係人之互動與信任關係。
針對長期照護需求，本院發展以病人為中心之整合照護模式，提供連續性醫療服務與跨專業團隊支持，透過個案管理、居家醫療及長照資源轉介機制，減少醫療斷點並提升照護品質，回應高齡化社會對長期健康管理之需求。
整體而言，本院透過制度化之社區健康策略與多元服務模式，不僅提升醫療服務品質與可近性，更積極擴大社會影響力，朝向「以健康促進為導向、以社區為核心」之永續醫療體系穩健發展。