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從語言開始：為病患打造更友善～更包容的醫療環境
本院秉持ESG理念，積極提升醫療服務質量，為確保每位病患都能感受到溫暖與關懷，我們推出了全新的雙語培訓課程，讓一線同仁在語言交流上更加無礙，以提供外國病患更友善的醫療服務。
除了培訓，我們將院內常用表單與指標皆更改為雙語版本，這不僅能改善病患的就醫體驗，也確保了醫療服務在多元社會中的公平性和包容性～這些努力旨在減少語言障礙，讓每位病患都能感受到無差別的醫療照護，進一步落實我們的社會責任。
在此，特別感謝所有一線同仁，為了提升自我並增進院內服務品質，積極運用休息時間參加培訓課程，更驕傲的是同仁們皆自備環保杯，不僅展現對學習的投入也體現了環保責任～你們的付出與熱情，正是我們醫療環境中最寶貴的力量！
最後，我們衷心感謝國發會對雙語服務推廣的支持，使我們能夠進行這些關鍵的提升與創新，也讓我們能夠專心投入高品質、無障礙的醫療服務，並持續為病患提供更好的就醫體驗。
我們要向每一位默默付出的你們，送上最真摯的感謝！
讓我們共同努力，為病患打造更友善、更包容的醫療環境