醫品組

醫品組

便民措施

為提升病患之就醫品質,我們於94年10月成立醫品組,除了平時定期的滿意度調查、各種醫療品質活動的推動及持續地教育訓練,幫病人的就醫品質把關外;亦於97年度通過行政院衛生署新制醫院評鑑優等、105年度新制教學醫評鑑合格醫院,未來,將致力於各種品質認證之申請,以期創造優質的醫療環境,增進良好的醫病關係。

業務職掌

業務職掌如下方文字說明

病人安全促進

  • 異常事件通報管理
  • 根本原因(RCA)調查小組召集
  • 共享決策計劃(SDM)

品質指標管理

  • 醫療品質指標監控
  • 臺灣臨床成效指標(TCPI)
  • 醫院評鑑持續性監測系統(QIP)
  • 醫院品質績效量測試指標系統與落實品質改善計畫(P4P)

品質改善活動

  • 彙整/追蹤/執行「病人安全暨醫療品質審議委員會」
  • 推動/輔導品質改善活動
  • 門診、急診、住院病人/員工滿意度調查

品管教育訓練

  • 辦理院內醫品病安教育訓練
  • 院外課程及發表會觀摩人員系列

評鑑管理

  • 醫院評鑑管理
  • 知識管理系統文件稽核
  • 協辦各項評鑑/認證/訪查
  • 辦理知識管理/評鑑管理教育訓練

人員介紹

  • 醫品組現員計組長1員
  • 醫品專員3員

活動花絮