電話語音掛號

服務介紹

  • 服務內容
    全民健保、一般民眾門診、急診、住院治療、預防保健(老人、兒童、孕婦)居家護理等項目。
  • 門診動態流程圖
    1. 電話或電腦語音預約者:
      到院→電話或電腦語音預約者→診間(看診)→批價繳費→藥局(領藥)→離院
    2. 未預約者:
      到院→未預約者→初診→填寫初診單→取號→等候現場掛號→診間(看診)→批價繳費→藥局(領藥)→離院門診就醫動態流程圖
      門診就醫動態流程圖
  • 各窗口受理業務
    • 一號至七號窗口:受理現場掛號、繳費、門(急)診退費等工作。
    • 八號窗口:受理人工預約及預約日期變更改掛及協助轉診作業。
    • 十二號窗口:受理軍人、民眾出院手續、繳費、退費、申請聘僱外籍看護工及各類證明書申請工作。
    • 住院服務中心:受理軍人及民眾入院手續、轉(檢)診、預防接種及流感疫苗等各項工作。
    • 十一號窗口:受理軍人及民眾四大癌症篩檢。
  • 門(急)診健保患者自費退費須知
    • 須於就醫後七日內至本院第1~7號窗口取號辦理
    • 退費者必須攜帶以下文件:
      (1) 原掛號費收據。
      (2) 健保卡。
      (3) 其他證明身份證件如眷補證、榮民證、重大傷病卡等等。

作業時間

  1. 體檢作業時間
    • 每星期一、三、五,上午08:00~10:00於中清院區接受軍人體檢
    • 每星期二、四,上午08:00~10:00於中清院區接受國軍人員年度體檢
    • 每星期一~五,上午08:00~11:00於總院及中清院區接受民眾各項體檢(含免費成人健檢及特殊勞工職災)
    • 星期六及國定假日恕不受理
    • 四月一日至九月卅日實施年度成人健康檢查
  2. 取號時間:
    週一至週五:上午07:00~11:30 ,下午12:00~16:00,夜診17:00~20:00
    週六:上午07:00~11:00
  3. 掛號時間:
    週一至週五:上午07:30~11:30 ,下午13:00~16:00,夜診17:30~20:00
    週六:上午07:30~11:00
  4. 門診時間:
    週一至週五:上午09:00~11:30(至門診結束),下午14:00~16:30(至門診結束),夜診18:30~20:00(至門診結束)
 

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